Tagung- und Eventbetreuung (m/w/d)

Unser Vier-Sterne-Superior-Betrieb in der Oberpfalz steht für lässige, weltoffene Atmosphäre, Tradition und stilvolles Design. Wir vereinen drei Häuser in einem, und zwar Metzgerei, Gasthaus und Hotel. Und obendrein verfügen wir über mehrere Tagungsräume. Und natürlich kommt auch Wellness nicht zu kurz: Unser Vier-Sterne-Hotel erwartet unsere Gäste mit dem 600 m² großen GartenSPA, Zirben-Bio-Sauna, Infrarot-Sauna, Soleum, Indoor- und Outdoor-Pool und vielem mehr.

Wir erwarten:

• Freundlichkeit und Talent im Umgang mit Menschen
• Organisation und ein Auge für das Detail
• Berufserfahrung an der Rezeption und/oder im Veranstaltungsbereich ist von Vorteil
• Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrungen mit Hotelsoftware (z.B. Suite8)
• Flexibilität

Wir bieten:

• Das lässigste Team weit und breit - freundlich und unterstützend, wie eine kleine Familie.
• Eine Abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle zwischen Hotel und Gästen.
• Die Möglichkeit, deine eigenen Ideen einzubringen und den ersten Eindruck unseres Hotels zu prägen.
• Harmonische Atmosphäre und Teamleiter, die stets ein offenes Ohr für Dich haben
• Fünf-Tage-Woche und regelmäßige freie Wochenenden
• Übertarifliche Bezahlung und Weihnachtsgeld
• Nacht-, Sonn- und Feiertagszuschläge
• Die Romantik Hotel Mitarbeiter Card mit zahlreichen Vergünstigungen, auch in anderen Romantik Hotels
• Interne und externe Weiterbildungen
• Kostenlose Parkmöglichkeiten
• Mittag- und/oder Abendessen zu günstigen Konditionen

Deine Aufgaben:

• Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste
• Check in / Check out und Reservierungsmanagement
• Beantwortung von Anfragen per Telefon oder E-Mail
• Professionelle Betreuung und Unterstützung unserer Seminargäste & Trainer
• Organisation und Koordination von Seminar- und Tagungsräumen
• Sicherstellung der technischen Ausstattung und Bereitstellung von Materialien für Veranstaltungen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Veranstaltungsmanagement und anderen Teams
• Betreuung und Organisation von Kaffeepausen, Mittagessen und anderen gastronomischen Angeboten
  während der Seminare